Bij ontvangst van de opzegging zal er op korte termijn telefonisch een afspraak gemaakt worden voor de vooropname en eindopname. U krijgt van deze afspraken ook nog een brief ter bevestiging. Bij de vooropname bepaalt de opzichter samen met u wat u nog in de woning aan moet passen en wat u mag laten zoals het is. Deze afspraken noteert hij/zij in een rapport en stuurt dit per mail toe.
Bij de voorinspectie worden enkele foto's gemaakt, deze foto's worden gebruikt voor de advertentie van de woning.